A percepção dos servidores públicos federais sobre a prática de governança de TIC na administração pública federal

Flávio da Silva Santos

Resumo


A governança de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) é o conjunto de conhecimentos e práticas que alinha as ações da Tecnologia da Informação aos objetivos institucionais. Existem modelos de boas práticas e normas de governança de TI que são propostos por organizações nacionais (Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)) e internacionais (Information Systems Audit and Control Association (ISACA), etc). A governança de TI melhora visivelmente os resultados de uma organização (LUNARDI, MAÇADA E BECKER, 2016, apud NETO E CARVALHO 2020). Este trabalho visa responder, na perspectiva dos servidores públicos federais que atuam em TIC, se a administração pública federal brasileira pratica governança de TIC e o que pode ser melhorado. Bibliografia sobre governança de TI, guias de boas prática, frameworks e a construção de categorias de análise de conteúdo baseadas no modelo de implementação de governança de TI proposto pelos autores Fernandes e Abreu (2014) embasaram a construção de um questionário respondido por servidores públicos federais que atuam em TIC e como é inerente à metodologia, análise de conteúdo, as respostas receberam tratamento estatístico.


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Referências


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